カスタマーサポート

最終更新日：2026 年 9 月 28 日

Resprite Craft に関するお問い合わせは、メールにてチームまでご連絡ください：support@fengeon.com。

問題を報告する​

問題はメールまたは GitHub Issues で報告できます。

以下のテンプレートをメッセージにコピーし、わかる範囲でご記入ください：

デバイスのモデルと OS のバージョン：
Resprite Craft のバージョン／ビルド：
期待する動作と実際に起きたこと：
再現手順：
特定の Resprite Craft ファイルのみで発生するか、すべてのファイルで発生するか：
エラー番号を含む完全なエラーメッセージ：

問題の説明に役立つ場合は、スクリーンショットや短い録画を添付してください。問題を再現できる Resprite Craft ファイルを共有いただける場合は、コピーを別途保存したうえでお送りください（元のファイルはお手元に残してください）。アプリが起動しない場合は、起動せずに収集できる情報をお送りください。